为增强金融消费者对金融知识的了解和认识,更好的履行社会责任,充分发挥消保平台作用,提高广大金融消费者认知度,1月29日,中行延安分行辖属苑东路支行开展了“消保知识再提升,防范风险龙年行”消保厅堂沙龙宣传活动,此次活动旨在提醒广大金融消费者将自我保护常态化,巩固金融消费者宣传成效。
本次宣传活动主要以网点到店客户进行宣传,并通过朋友圈积极转发的方式进行,工作人员通过对客户讲解相关案例,回答消费者关心的问题的方式进行教育宣传。通过讲解典型的电信网络诈骗案例,传授消费者正确识别网络诈骗的方式,到合规合法的金融机构进行投资。
通过此次活动,向金融消费者普及了金融法律知识,培养了消费者依法维权的理念和意识,通过开展微沙龙,不断提升客户满意度,践行为民服务宗旨,做深做细做实金融服务,树立良好社会品牌形象。以上活动也得到了客户的一致给出了好评和支持。
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