近日,黄陵联社成功拦截一起电信诈骗事件,保护客户13万元资金免遭损失。

9月7日上午9时,一位年近七旬的客户神色慌张来到田庄信用社,声称要办理跨行转账业务并要求加急。我社临柜人员询问其汇款用途,该客户称儿子在国外因病毒感染急需汇款治病并购买回国机票。在沟通期间,对方多次电话催促其汇款。凭借敏锐的职业判断力及以往培训中的种种案例,工作人员意识到该客户很有可能遇到了电信诈骗,并立即将此事上报给机构会计主管和主任。
网点工作人员向客户讲解了电信诈骗的相关知识和案例,以高发的电信诈骗类型提醒客户转账风险,并让客户通过电话与儿子进一步确认事实,此间,客户和其儿子的异常行为使工作人员进一步确定该笔转账存在问题。见劝说无果后,该社会计主管一边以票据填写有误需重新填写为由故意拖延时间,一边联系网点主任立即报案。
民警赶赴现场进一步了解情况,通过与其儿子视频通话、电话定位,并向延安市反诈中心汇报后确定其儿子遇到了典型的“投资理财”电信诈骗。最终在黄陵联社与田庄派出所的共同协作下成功拦截此次电信诈骗,避免了13万元的资金损失。
诈骗防不胜防,黄陵联社将持续严格落实反电信诈骗的主体责任,不断拓宽反电诈、涉赌资金链等宣传活动的深度、广度,积极引导社会公众树立资金安全,全力保护广大群众的财产安全,维护县域金融稳定。
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