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“存款发展是基础，揽存揽储做贡献”，担任机构负责人多年以来，高步飞一直以这句话为口号、为目标、为动力，带领网点全体员工积极营销，奋力发展存款业务。今年以来，营销存款累计高达1000多万元，在他的带领下，大桥分理处各项存款稳步增长。
客户的信赖，是存款营销的制胜法宝 “我认为最重要的是对各银行的产品了然于胸，只有专业的金融服务，才能充分赢得客户的信赖”，高步飞说道。“以前吃过这方面的亏，只知道本行的存款产品，对其他行的产品一知半解，客户问起来支支吾吾，显得不专业，有时候，客户不知不觉间就流失了”。高步飞在工作之余，狠下功夫，充分了解国家政策、当地经济、竞争对手金融产品，包括与客户的聊天中，仔细分析客户家庭情况、摸索客户性格，通过一些深入了解，让他在营销和面对客户更深层问题的时候回答的游刃有余，充分赢得了客户信赖，为业务发展打下坚实基础。
单笔揽储500万元，揽的不只是存款更是认可 据高步飞介绍，这是一名相处多年从事粮食收储、买卖的客户，打交道多了，从“客户”与“工作人员”的关系变成了“朋友”，尽管如此，他也从不松懈，日常的电话和节日的问候必不可少，闲来无事串串门、唠唠嗑，关系也越聊越“铁”。但锦上添花不如雪中送炭，最重要的是在对方需要帮助的时候靠得住，绝不能再关键时候掉链子。一个周六下午，客户打来电话，语气十分焦急，说因为网上银行操作不当，一笔重要的汇款转不出来，由于文化程度不是很高，业务不够熟悉，客户电话里很难说清楚哪里出了问题，只是着急的不断重复着“这可怎么办呀，这个钱今天必须要转出去”。高步飞正在老家看望父亲，当即放下手头的事，驱车30公里赶到客户身边，手把手指导客户完成转账汇款操作，客户深受感动。当客户在朋友圈看到他发的揽储信息后，表示大力支持，在第二天办理了500万元定期存款。日常重维护，源泉自然流，拓展客户固然重要，维护客户更重要，在关键时刻帮助客户一把，往往比平时一万句关心都重要，这就是急难见真心，他日必厚报。
优质的金融产品是基础，但最后拼的是服务和真心 专业、优质的服务能获得客户的信任，而真诚的服务更是无形的名片，用心服务就是最好的产品，让客户感受到真心关爱、被重视的感觉，从而打动客户、留住客户。一笔笔存款的背后，都是吴起信合人一次次锲而不舍的营销，是一篇篇“与人以实，虽疏必密”的真诚故事，奋斗从未停止，吴起农合行全员营销、全员维客、奋力攻坚，以“四心银行”的初心使命服务每一位客户，做老百姓身边最有温度的银行。
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