为保障客户的合法权益,促进金融业务的健康发展,延安农商以“普及金融知识守住钱袋子”“防范电信诈骗、守护财产安全”为主题组织开展了金融消费者权益日宣传活动。
活动集中在中心街凤凰广场展开,通过在广场醒目位置悬挂宣传横幅、设立“咨询台”、发放金融知识宣传折页等形式,并在宣传活动中穿插典型案例向广大公众宣传讲解警惕电信诈骗,抵制非法“代理投诉”,关爱信用记录,用通俗易懂的方式使公众更好理解金融知识和消费者权益意识。 同时,充分发挥营业网点宣传主阵地作用,利用LED屏滚动播放宣传标语,在网点显著区域张贴和摆放宣传海报,走进周边商户的形式,现场为消费者答疑解惑,提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力。
此次宣传活动,进一步增进了与广大客户之间的情感交流,履行了社会责任,取得了良好的宣传效果和社会效应。下一步,延安农商行将持续通过各种渠道,探索公众喜闻乐见的形式宣传各类金融知识,切实保护好金融消费者权益,营造良好的金融生态环境。
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