为全面落实中银协和陕西银行业协会的工作指导方针,根据延安市银行业协会2023年一季度工作安排,协会组织了以协会专职副会长为组长、秘书长为副组长的督导检查工作小组,于2023年3月6日-3月17日对全区13 个县区21家金融机构73个营业网点《中国银行业自律公约》及行规行约贯彻落实和服务价格收费情况进行了全面督导检查。 为了做好协会现场督查工作,协会领导非常重视,参照银保监分局现场检查标准制定了专门的检查方案,并对检查内容和方式进行学习和辅导,让检查人员统一标准、统一模式、统一口径。检查分别从《中国银行业自律公约》、《中国银行业柜门服务规范》、《中国银行业公平对待消费者自律公约》、《关于降低小微企业和个体商户自付手续费的倡议书》、《关于降低自动取款机(ATM跨行取现手续费的倡议书)》等行规行约执行情况进行了全面检查。检查通过听取汇报、座谈交流、查看资料、询问面谈等多种形式详细了解各会员单位在行规行约执行情况和执行过程存在的难点及问题。检查结束后检查组就检查情况向会员单位及时进行了反馈和交流,并就下一步行规行约的执行提出了意见和建议。 下一步,延安市银行业协会将继续按照中、省协会文件要求,进一步加强对各会员单位的监督与引导,确保《中国银行业自律公约》常态化落实,以推动全市银行业高质量发展。 |