为进一步提升消费条线信用风险管理水平,7月24日延安分行消费金额部组织全辖开展消费金融信用风险防控培训会。马天然高经、营业网点、部室负责人等50余人参加此次培训会。 会上,个金主管行长马天然高经首先重点强调了组织召开本次培训会的背景和意义,并指出:一是非传统风险是风险防控的重点;二各岗位员工要加强日常业务学习,提升自身的业务水平,更好地满足客户的服务诉求并化解各类投诉;三是各机构做大做强随心智贷产品,不断提升贷款市场份额。其次,消费金融部毕豪主任通过讲解征信合规管理十不准,要求各机构切实履行每月个人征信业务自查自纠工作,确保守住不发生征信合规和声誉风险的底线;从个人贷款、信用卡、商户等分产品介绍业务风险点和风险防范要求;并介绍了信用卡个性化分期还款业务。最后,为检验本次培训效果,本次培训会组织了随堂检测。 本次培训会达到了预期的培训效果,员工纷纷表示受益匪浅,进一步提升了消费金融业务信用风险管理水平,为消费金融业务健康发展奠定了坚实的基础。 |